В последнее время всё чаще встречаются криминальные схемы, при которых с
определённой периодичностью со счёта списываются деньги - по несколько
сот рублей за раз
«Купила новый смартфон и начала с его помощью
бороздить просторы Интернета. Зарегистрировалась на нескольких форумах и
в социальных сетях, подключила разные услуги, установила любимую песню
вместо гудка, скачала фильм и заказала прогноз погоды на каждый день.
Всё это обошлось сравнительно недорого: вот только после этого баланс
начал неожиданно и быстро таять»
Ю. Уткина
За что платим?
«Спасибо,
что зашли на Н-ский портал. Услуга продлевается автоматически. Для того
чтобы отказаться от неё, наберите такой-то номер» - SMS подобного
содержания будят Ю. Уткину, как, впрочем, и других наших читателей,
среди ночи. Номера, указанные в них, либо не работают вовсе, либо
предлагают оставаться на линии в ожидании ответа оператора. При этом всё
стоит денег. В офисе сотовых операторов таким жалобам не удивляются,
предлагают написать заявление на отключение всех имеющихся услуг и
иногда даже возвращают деньги.
«Раньше мобильные аферисты чаще
всего привлекали своих жертв участием в различных конкурсах или
розыгрышах дорогих призов, - рассказал «АиФ» Андрей НАУМОВ, эксперт по
компьютерной и телефонной без¬опасности. - После того как человек
посылал SMS на указанный короткий номер, с его счёта списывалась
фиксированная сумма, обычно в несколько десятков рублей. Такая потеря
редко кого может сильно расстроить, и потерпевшие не только не
обращались в правоохранительные органы, но подчас даже не пытались
жаловаться компании-оператору. Однако в последнее время всё чаще
встречаются криминальные схемы, при которых опрометчиво введённый при
регистрации на некоторых сайтах номер мобильного попадает в список
клиентов, которым якобы оказывается какая-либо платная услуга. После
этого с определённой периодичностью со счёта начинают списываться деньги
- по несколько сот рублей за раз. Часто под видом необходимых программ
пользователи скачивают в Интернете вирусы, которые начинают без ведома
хозяина трубки отправлять платные SMS».
Деньги без защиты
По
словам специалистов, все операторы сотовой связи прекрасно знают о
существовании подобной проблемы, но продолжают сотрудничать с
сомнительными коммерческими фирмами, сдавая им в аренду короткие
коммерческие номера и предоставляя возможность запрашивать списание
денег со счетов своих абонентов. Ведь им выгодна любая активность,
связанная с использованием обслуживаемых телефонов. При этом в случае
поступления жалобы становятся на сторону клиента.
Опрос
«Мошенники берут массовым подходом, - объяснил А. Наумов. -
Проще обобрать тысячу человек на сто рублей, чем одного на большую
сумму. И хотя общий ущерб тысяч пользователей составляет миллионы
рублей, полицейские, работающие «на земле», стараются не принимать
заявления по поводу преступлений в сфере высоких технологий, так как не
имеют опыта их раскрытия. Формально всё вроде бы честно: заказал в Сети
услугу - сам виноват. Тем более что в настоящее время мобильный всё чаще
используется как виртуальный кошелёк. С его помощью можно не только
рассчитываться за услуги, связанные с сотовой связью, но и оплачивать
штрафы, приобретать билеты и вещи. При этом по сравнению с банковским
вкладом (и даже с любой из систем интернет-денег) счёт сотового телефона
практически не защищён. Средства с него могут быть списаны без ведома
хозяина. А так быть не должно».
В полиции «АиФ» объяснили, что при списании со счёта менее 1 тыс. руб. блюстители порядка имеют право не возбуждать уголовное дело. «За кражу ничтожных сумм в 300-500 руб.
законодательством предусмотрена лишь административная ответственность, -
объяснил оперативник Андрей С. - А в этом случае найти злоумышленников
не представляется возможным. Ведь для этого необходимо проверять
движение денег, запрашивать информацию о транз¬акциях и т. д.».
